- Jäsenyys on henkilökohtainen. Vaatelainaamo Mallaamolla on oikeus tarkistaa jäsenen henkilöllisyys ennen ensimmäistä lainauskertaa ja tarvittaessa myös myöhemmin.
- Jäsenet voivat lainata kaksi tuotetta maksimissaan 3 viikon laina-ajalla. Lisäviikon hinta on 10 euroa. Jäsen voi palauttaa ja uusia lainat myös viikon tai kahden viikon välein.
- Kertalaina sisältää kaksi tuotetta 1 viikon laina-ajalla. Lisäviikon hinta on 10 euroa, joka veloitetaan mikäli tuotteita ei palauteta ajoissa viikon sisällä. Ota yhteyttä mikäli palautus viivästyy.
- Jäsenet pitävät yhdessä huolta Vaatelainaamo Mallaamon vaatekaapista. Vaatteet palautetaan laina-ajan päättyessä täysin huollettuina (pestyinä, silitettyinä ja kaikki napit yms. paikallaan) Vaatteet on pestävä hajustamattomilla pesuaineilla. Noudatathan saamiasi hoito-ohjeita.
- Mikäli jäsen aiheuttaa vaatteelle/asusteelle vahinkoa, on jäsen velvollinen maksamaan tuotteen lunastushinnan. Näissä tilanteissa ole yhteydessä Vaatelainaamo Mallaamon henkilökuntaan.
- Asiakas voi halutessaan lunastaa tuotteen itselleen. Hinta riippuu tuotteen hankintahinnasta ja kunnosta. Kysythän hintaa henkilökunnalta.
- Vaatelainaamo Mallaamo pidättää kaikki oikeudet muutoksiin (esim. sääntöjen, hintojen tai aukioloaikojen muutokset).